Coinbase : l'IA hallucine un score en pleine Coupe du Monde, cette erreur qui aurait pu coûter très cher aux parieurs

Une alerte sportive qui vire au casse-tête pour un géant de la crypto. En plein match à élimination directe de la Coupe du Monde 2026, l’application de Coinbase a envoyé à ses utilisateurs une notification « dernière minute » générée par IA, décrivant en détail l’issue de Norvège–Brésil… alors que la rencontre n’avait même pas commencé.

L’IA des prediction markets de Coinbase a annoncé une victoire 3-2 de la Norvège face au Brésil, avec un doublé d’Erling Haaland, comme s’il s’agissait d’un résultat officiel déjà bouclé. Le match, prévu au MetLife Stadium dans le New Jersey, était pourtant signalé comme retardé à cause de la météo et aucun score n’existait au moment où la notification est partie. Ce n’était que le début des ennuis.

Une alerte IA de Coinbase qui invente Norvège–Brésil avant le coup d’envoi

Selon les utilisateurs, l’alerte affichait que la Norvège avait gagné 3-2, avec l’attaquant Erling Haaland crédité de deux buts, le tout présenté comme une information de dernière minute. Sur les réseaux sociaux, des captures d’écran de cette notification ont circulé, certains la qualifiant de dangereuse et irresponsable pour une plateforme suivie par des millions de clients. Plusieurs messages ont accusé Coinbase d’avoir laissé son IA « halluciner » le résultat d’un match qui n’avait pas encore débuté, alors que la page du marché mentionnait clairement un report lié à la chaleur.

Le cofondateur de Bankless, David Hoffman, a résumé la critique dans un message largement partagé sur X : « Coinbase a une IA qui cherche la vérité (truth-seeking) mais qui a prédit que la Norvège avait battu le Brésil 3-2, avec deux buts de Haaland. Or, le match n’a même pas encore commencé. », a-t-il dénoncé, cité par BeInCrypto. Face au bad buzz, le directeur général de Coinbase, Brian Armstrong, a réagi publiquement quelques heures plus tard : « On regarde cela avec l’équipe – merci de nous l’avoir signalé », a répondu Brian Armstrong, cité par BeInCrypto. Il avait déjà expliqué par ailleurs qu’il « examinait l’incident avec ses équipes », tout en rappelant que la page du marché indiquait le retard du match et l’absence de résultat officiel à ce moment-là.

Alerte IA vs marchés de prédiction : la faille qui questionne Coinbase

Cette affaire intervient alors que Coinbase pousse fortement ses marchés de prédiction, intégrés à son Everything Exchange et initialement alimentés par le partenaire Kalshi. Brian Armstrong défend depuis des mois l’idée que ces marchés, où de l’argent réel est en jeu, permettent de mieux approcher les faits : « Les marchés de prédiction sont la forme ultime de recherche de la vérité. Quand il y a une part de risque, le résultat est bien plus fiable », déclarait Brian Armstrong en janvier. Dans la documentation de Coinbase sur ces produits, la résolution des contrats repose sur une « source of truth » externe (statistiques officielles, résultats certifiés) censée verrouiller le score final utilisé pour les paiements. L’alerte incriminée, elle, relève d’une couche éditoriale générée par IA, qui s’est comportée comme si cette vérification avait déjà eu lieu.

Coinbase affirme avoir corrigé l’alerte erronée et mis à jour son système pour limiter la répétition de ce type d’inexactitudes, alors que la firme mise plus que jamais sur l’IA en interne : Brian Armstrong expliquait en septembre qu’environ 40 % du code produit chaque jour l’était déjà par des assistants IA, avec un objectif supérieur à 50 %. Le dirigeant a même licencié des ingénieurs réticents à adopter ces nouveaux outils. Son goût pour l’expérimentation avait déjà été pointé quand il avait déclaré en pleine conférence de résultats : « Et je souhaite aussi ajouter ici les mots Bitcoin, Ethereum, blockchain, staking et Web3 pour bien m’assurer qu’on les ait cités avant la fin de l’appel », influençant directement un marché où certains pariaient sur les termes qu’il prononcerait.

L’épisode Norvège–Brésil relance aussi de vieux débats sur la frontière entre innovation et protection des utilisateurs. Au printemps, un précédent bug de ciblage dans l’application avait entraîné l’envoi d’alertes non sollicitées, ce que Brian Armstrong avait commenté en ces termes : « On dirait qu’il y avait un bug de ciblage pour ces notifications push – il est en cours de correction… L’alternative serait que nous intervenions fortement et décidions de ce que les clients devraient ou ne devraient pas trader, et je ne pense pas que ce soit souhaité – trop paternaliste, et contraire à la liberté du marché », avait-il déclaré. Pour une plateforme qui affiche comme objectif de devenir le nom le plus fiable de la crypto, chaque notification générée par IA qui se transforme en faux « résultat » de Coupe du Monde multiplie les interogations sur les garde-fous à mettre en place avant le prochain match, sportif ou financier.