Fin du cash ? Ce palmarès des banques qui ferment le plus de distributeurs près de chez vous (BNP, SG, Crédit Mutuel…) fait froid dans le dos

Devant l’ancienne agence au coin de la rue, les volets sont baissés et le distributeur automatique de billets a disparu. Pour beaucoup de Français, la scène est devenue familière : le logo de leur banque s’efface du quartier, comme si le cash s’évaporait du paysage. L’habitude de passer « vite fait » au DAB avant le marché du samedi ou un départ en week-end se heurte désormais à des écrans noirs et des emplacements murés. Derrière ces vitrines vides, une réorganisation massive du réseau de retraits est en cours.

Selon la Banque de France, la France comptait 42 578 automates fin 2024, contre 44 123 un an plus tôt, soit plus de 1 500 DAB supprimés en douze mois et plus de 11 000 en six ans, l’équivalent d’un cinquième du parc depuis 2018. 56 % des communes ne disposent plus d’aucun accès direct aux espèces, même si 98,8 % de la population vit encore à moins de quinze minutes d’un point de retrait. L’ère inaugurée en 1968 avec le premier DAB de la Société Générale, où « cette ère de l’argent liquide à chaque coin de rue s’achève doucement », change donc de visage. Reste à savoir quelles banques ferment le plus de distributeurs près de chez vous, et par quoi ces machines seront remplacées.

Les banques en première ligne de la fermeture des distributeurs

Certaines enseignes sont bien plus offensives que d’autres. Le groupe SG, qui regroupe désormais Société Générale et Crédit du Nord, se trouve en première ligne de cette réorganisation avec un réseau d’agences passé de 2 100 en 2020 à environ 1 450 succursales prévues d’ici la fin 2025, ce qui entraîne mécaniquement la disparition de nombreux automates adossés aux guichets. Ce mouvement est accentué notament en zone urbaine dense, où les services en ligne et le paiement par carte ou smartphone ont pris une place centrale. Dans le même temps, la fermeture des machines reste plus limitée en zone rurale, avec un recul de seulement -1,7 %, les banques cherchant à conserver un maillage minimal dans les territoires les plus fragiles.

Autre grand chantier, la mutualisation des distributeurs automatiques de billets sous la bannière Cash Services. BNP Paribas, Société Générale et Crédit Mutuel Alliance Fédérale, qui inclut le CIC, ont décidé de mettre en commun une partie de leurs 10 000 automates pour n’en conserver que 7 000 sites « neutres » d’ici 2026, soit environ 3 000 DAB en moins. Selon un communiqué de ces établissements, relayé par Marie France, cette organisation vise à « pérenniser durablement le libre-service bancaire auquel les Français sont attachés, dans les zones urbaines comme dans les zones rurales ». Pour l’utilisateur, le fonctionnement restera familier : « Dès que l’on introduit sa carte, c’est l’environnement de sa banque qui apparaît à l’écran », a expliqué Olivier Fournier, président de 2SF, la société partenaire du projet, au journal Le Parisien.

Moins de DAB, nouveaux retraits : ce qui va changer près de chez vous

La logique économique pèse lourd : un automate coûte entre 20 000 et 30 000 € par an en entretien, sécurité et transport de fonds, alors que l’usage des espèces a chuté de 40 % depuis 2019. Pourtant, les paiements en billets représentent encore 43 % des transactions en France, rappellent les banques, ce qui oblige les établissements à ménager leurs clients les plus attachés au liquide. C’est aussi dans ce contexte qu’entre en vigueur, depuis le 28 juin 2025, la directive européenne d’accessibilité qui rend obligatoires les fonctions vocales, les prises casque, l’agrandissement des caractères ou encore le réglage des contrastes sur les automates. Selon la Fédération bancaire française, « la quasi-totalité des distributeurs automatiques de billets » de la profession « est conforme aux règles désormais imposées par l’Union européenne », a indiqué l’organisation à L’Internaute. Les automates déjà installés mais non conformes seront remplacés progressivement, au fil de leur fin de vie, sur une période pouvant aller jusqu’à dix ans. Le Crédit Agricole confirme cette mise aux normes : « Des automates récents incluent déjà une technologie vocale et des prises jack pour casque personnel », assure la banque, tout en prévenant qu' »il y a de moins en moins de casques sur le marché avec ce genre de connectique ». La banque précise aussi : « Nous prévoyons un renouvellement de notre parc d’ici 2035 et nous conformons aux mises aux normes des exigences sectorielles complémentaires ».

En parallèle de ce resserrement du réseau de DAB, d’autres circuits de retrait prennent le relais. Le réseau Nickel s’appuie déjà sur plus de 7 500 buralistes, tandis que le Crédit Agricole avec ses « Relais CA » et La Banque Postale multiplient les points de retrait privatifs chez les commerçants, surtout en zone rurale. Dès le premier semestre 2026, le dispositif « Cash in Shop » doit permettre de retirer des billets directement chez les commerçants, sans obligation d’achat et quelle que soit sa banque. « Il faut le voir comme un service de dépannage qui n’a absolument pas vocation à remplacer les DAB ni à transformer les magasins en DAB », avertit Loÿs Moulin, directeur du GIE Cartes Bancaires, cité par Planet. Malgré un maillage qui se resserre et des automates moins nombreux, la Banque de France rappelle qu’un distributeur automatique de billets reste accessible en moins de quinze minutes pour quasiment tous les Français ; dans ce paysage en recomposition, cartographier les nouveaux points de retrait autour de chez soi devient presque un nouveau réflexe bancaire.